اپراتورهای بزرگ مخابراتی ایالات متحده و اپراتورهای تلویزیون کابلی در سال 2023 به شدت در بازار خدمات تلویزیون رقابت خواهند کرد.

در سال 2022، Verizon، T-Mobile، و AT&T هر کدام فعالیت‌های تبلیغاتی زیادی برای دستگاه‌های پرچمدار دارند که تعداد مشترکین جدید را در سطح بالایی نگه می‌دارند و نرخ ریزش را نسبتاً پایین نگه می‌دارند. AT&T و Verizon همچنین قیمت های طرح خدمات را افزایش دادند زیرا این دو شرکت مخابراتی به دنبال جبران هزینه های ناشی از افزایش تورم هستند.

اما در پایان سال 2022، بازی تبلیغاتی شروع به تغییر می کند. علاوه بر تبلیغات سنگین در دستگاه ها، اپراتورها نیز تخفیف طرح های خدماتی خود را آغاز کرده اند.

T-Mobile تبلیغاتی را روی طرح‌های خدماتی اجرا می‌کند که داده‌های نامحدود را برای چهار خط به قیمت 25 دلار در ماه در هر خط، همراه با چهار آیفون رایگان ارائه می‌دهد.

Verizon تبلیغات مشابهی در اوایل سال 2023 دارد و یک برنامه شروع نامحدود به قیمت 25 دلار در ماه با تضمین حفظ این قیمت به مدت سه سال ارائه می دهد.

به نوعی، این طرح های خدمات یارانه ای راهی برای اپراتورها برای جذب مشترک است. اما این تبلیغات همچنین در پاسخ به شرایط تغییر بازار است، جایی که شرکت‌های کابلی با ارائه طرح‌های خدماتی با قیمت پایین‌تر، مشترکین را از شرکت‌های فعال می‌دزدند.

بازی اصلی طیف و Xfinity: قیمت گذاری، بسته بندی و انعطاف پذیری

در سه ماهه چهارم سال 2022، اپراتورهای کابلی Spectrum و Xfinity مجموعاً 980000 دستگاه تلفن همراه پس پرداخت را جذب کردند که بسیار بیشتر از Verizon، T-Mobile یا AT&T است. قیمت های پایین ارائه شده توسط اپراتورهای کابلی در بین مصرف کنندگان طنین انداز شد و باعث افزایش مشترکین شد.

در آن زمان، T-Mobile در ارزان ترین طرح نامحدود خود 45 دلار در هر خط دریافت می کرد، در حالی که Verizon برای دو خط در ارزان ترین طرح نامحدود خود، 55 دلار در ماه شارژ می کرد. در همین حال، اپراتور کابلی به مشترکان اینترنت خود یک خط نامحدود با قیمت 30 دلار در ماه ارائه می دهد.

با بسته‌بندی چندین سرویس و افزودن خطوط بیشتر، معاملات حتی بهتر می‌شوند. جدا از صرفه جویی، پیام اصلی حول گزاره "بدون رشته های متصل" اپراتور کابل می چرخد. مصرف کنندگان می توانند برنامه های خود را به صورت ماهانه تغییر دهند، که ترس از تعهد را از بین می برد و به کاربران امکان تغییر را می دهد. این به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند در پول خود صرفه‌جویی کنند و برنامه‌های خود را به شیوه‌ای متناسب با سبک زندگی خود تنظیم کنند که شرکت‌های حمل‌ونقل فعلی نتوانند.

تازه واردها رقابت بی سیم را تشدید می کنند

با موفقیت برندهای Xfinity و Spectrum، Comcast و Charter مدلی را ایجاد کردند که سایر شرکت های کابلی به سرعت در حال اتخاذ آن هستند. Cox Communications راه اندازی نام تجاری Cox Mobile خود را در CES اعلام کرد، در حالی که Mediacom نیز در سپتامبر 2022 برای علامت تجاری "Mediacom Mobile" درخواست داد. در حالی که نه Cox و نه Mediacom مقیاس Comcast یا Charter را ندارند، زیرا بازار انتظار دارد شرکت کنندگان بیشتری داشته باشد. اگر اپراتورها برای جذب کاربران سازگار نباشند، می‌توانند پخش‌کننده‌های کابل بیشتری را ادامه دهند.

شرکت‌های کابلی انعطاف‌پذیری بالاتر و قیمت‌های بهتری را ارائه می‌دهند، به این معنی که اپراتورها باید رویکرد خود را برای ارائه ارزش بهتر از طریق برنامه‌های خدمات خود تنظیم کنند. دو رویکرد غیر انحصاری متقابل وجود دارد که می‌توان اتخاذ کرد: شرکت‌های مخابراتی می‌توانند تبلیغات طرح خدمات را ارائه دهند، یا قیمت‌ها را ثابت نگه دارند، اما با افزودن اشتراک به سرویس‌های پخش و سایر مزایایی که شرکت‌های کابلی برای مطابقت با ابزارها یا مقیاس‌شان فاقد آن‌ها هستند، به برنامه‌های خود ارزش اضافه می‌کنند. در هر صورت، هزینه های خدمات به احتمال زیاد افزایش می یابد، به این معنی که پول موجود برای یارانه تجهیزات ممکن است کاهش یابد.

تاکنون، یارانه‌های سخت‌افزاری، بسته‌بندی خدمات و خدمات ارزش افزوده با طرح‌های نامحدود ممتاز، عوامل کلیدی مهاجرت از پیش‌پرداخت به پس‌پرداخت بوده‌اند. با این حال، با توجه به مشکلات اقتصادی قابل توجهی که اپراتورها در سال 2023 با آن مواجه خواهند شد، از جمله افزایش هزینه های بدهی، طرح های خدمات یارانه ای می تواند به معنای دور شدن از یارانه تجهیزات باشد. برخی از مدیران فعلی قبلاً نکات ظریفی در مورد پایان دادن به یارانه های عظیم تجهیزاتی که در چند سال گذشته ادامه داشته است، ارائه کرده اند. این انتقال آهسته و تدریجی خواهد بود.

در همین حال، شرکت‌های مخابراتی برای برنامه‌های خدماتی خود برای دفاع از چمن خود، به ویژه در زمانی از سال که ریزش سریع‌تر می‌شود، به تبلیغات روی می‌آورند. به همین دلیل است که هر دو T-Mobile و Verizon به جای کاهش دائمی قیمت در برنامه های موجود، معاملات تبلیغاتی با زمان محدود را در برنامه های خدمات ارائه می دهند. با این حال، اپراتورها در ارائه طرح های خدماتی با قیمت پایین مردد خواهند بود زیرا تمایل کمی برای رقابت قیمت وجود دارد.

در حال حاضر، از زمانی که T-Mobile و Verizon شروع به ارائه تبلیغات طرح خدمات کرده اند، از نظر تبلیغات سخت افزاری تغییر چندانی نکرده است، اما چشم انداز در حال تحول هنوز به یک سوال جدی منجر می شود: این دو شرکت تا چه حد می توانند در قیمت خدمات و تبلیغات سخت افزاری رقابت کنند؟ رقابت تا کی ادامه خواهد داشت. انتظار می رود که در نهایت یک شرکت مجبور به عقب نشینی شود.